martes, 27 de septiembre de 2011

[MSI] A3: Cas d'atenció tècnica

Situació 1 Tecnic

- Tecnic: ¿Hola bón dia, BEEP que desea?
 

- Client: Jo vull un ordinador portatil.
 

- Tecnic: ¿Quina marca vols?
 

- Client: ¿Quines hi ha?

- Tecnic:  Hi ha un Acer, Vaio, HP , Dell.
 

- Client: Vull el millor que tinguis.
 

- Tecnic: Hi ha el nou ACER ASPIRE amb el procesador Intel core i7, te 16gb de RAM, amb la tarjeta gráfica nVidia GeForce con 2Gb de memoria, amb webcam i la pantalla 18.4" HD LED.
 

 - Client: La veritat es que no se molt d'ordinadors , hi el que vull es un ordinador que es pugui jugar molt bé.

- Tecnic:  Donç aquet ordinador es pot jugar molt bé perque te una tarjeta grafica molt bona i pots jugar a els jocs que vulguis sense ningun problema.
 

- Client: Quant costa aquest ordinador portatil.
 

- Tecnic: Costa 1.648 € i ademes et regalem un maleti i un ratoli inalambric.
 

- Client: Doncs que bé m'agrada molt me el compro. ¿Pero el ordinador ya esta en la tenda?

- Tecnic: Si, esta en la tenda quan vulguis pots pasar per aqui i el compres.




- Client: Vale, doncs ya anire amb els diners i el comprare, Gracies per atendrem.

- Tecnic: A sigut un placer atendrel. 




Situació 2

 - Tecnic: Hola :D bona tarda, en que el puc ayudar?
 

- Client: Hola, Vull un disc dur intern per al meu ordinador.
 

- Tecnic: ¿De cuanta memoria vols que sigui el teu disc dur ?
 

- Client: Nose, per dalt de 500gb.


- Tecnic: Tenim un disc dur de 3TB  6GBPS i un normal de 1TB SAMSUNG HDD.
 

- Client: Que es TB, es que no tinc tanta experiencia amb els ordinadors.
 

- Tecnic: Doncs 1TB son 1.000 GB.
 

- Client: A val doncs vull el mes bó que tinguis en la botiga.

- Tecnic: El mes bó es el de 3TB , que val 152,00 € i et regalem una carcasa per a que no es trenqui.
 

- Client: A doncs moltes gracies per l'oferta.
 

- Tecnic: De res, et reservo  un ?
 

- Client: Si perfavor , moltes gracies per atendrem. :D


- Tecnic: Asigut un plaer atendrel.

No hay comentarios:

Publicar un comentario